Aftermarket, OEM Refurb sau Incell iPhone LCD - Diferențele vânzătorilor nu explică

Permiteți-mi să încep cu versiunea sinceră a acestei conversații. Când un nou cumpărător întreabă „ce notă sunt ecranele tale?”, ceea ce trebuie să știe cu adevărat este:ce primesc de fapt, cu ce rată de eșec și ce pot să-l vând clienților mei?Acestea sunt trei întrebări diferite, iar amestecul lor este de unde vine cea mai mare parte a durerii.

După mai bine de zece ani de aprovizionare șifabricarea ecranelor LCD pentru iPhoneîn Shenzhen, am văzut sute de proprietari și revânzători de ateliere de reparații făcând aceleași greșeli costisitoare - nu pentru că nu le-ar păsa, ci pentru că nimeni din lanțul de aprovizionare nu le-a dat un răspuns clar. Acest ghid este încercarea mea de a remedia asta.

De ce etichetele sunt atât de confuze?

O parte a problemei este că nu există un standard-la nivel de industrie pentru acești termeni. Un furnizor „Grad A Aftermarket” este „Premium Incell” al altui furnizor. Terminologia este folosită interschimbabil, adesea în mod deliberat, pentru a face ca un produs mai ieftin să sune mai aproape de ceea ce ați cerut de fapt.

Iată o regulă pe care o folosesc: ignorați adjectivele - Grad A, Premium, High Quality - și concentrați-vă pe tipul de substrat. Substratul determină tehnologia de afișare, iar tehnologia de afișare determină plafonul a ceea ce poate face un ecran, indiferent de cât de bine a fost asamblat.

Piață de schimb (numit și: Copiere LCD, Compatibil, Copiere OLED moale)

Aftermarket este categoria largă pentru orice ecran fabricat în întregime de la zero de o terță parte, fără a utiliza componentele originale de afișare Apple. Există o variație enormă de calitate în cadrul acestei categorii, așa că voi fi specific.

Pentru modelele de iPhone care au fost livrate inițial cu LCD - iPhone 6 până la iPhone 11:

Ecranele LCD aftermarket pentru aceste modele folosesc panouri TFT provenite în principal de la BOE, Tianma sau producători de panouri mai mici. Cele mai bune au luminozitate în intervalul 380-430 nit. Pentru context, panoul original Apple de pe iPhone 11 rulează în jur de 625 nits. Gama de culori de pe panourile decente TFT aftermarket acoperă sRGB destul de bine, dar nu veți obține o culoare largă (DCI-P3).

Cea mai obișnuită defecțiune pe teren pe care o vedem pe LCD-urile iPhone 11 de pe piața de schimb este lumina de fundal de-a lungul marginii inferioare - care apare de obicei la trei-și-sase luni. Aceasta este aproape întotdeauna o problemă de tensiune FPCB în timpul asamblarii la fabrica de ecrane, nu panoul în sine. Dacă cumpărați în cantități mari, solicitați să vedeți procesul de lipire FPCB al furnizorului. O fabrică de renume vă va arăta fără ezitare.

Pentru iPhone X și modelele - OLED ulterioare, așa-numita-„Copie soft OLED”:

Aici se vede cu adevărat decalajul. Apple a trecut la OLED începând cu iPhone X în 2017. Producția OLED adevărată necesită investiții de capital enorme - de tipul pe care doar o mână de producători la nivel global le pot susține. Ceea ce cea mai mare parte a pieței vinde ca „aftermarket OLED” sau „Soft OLED”.„ pentru X, XS, 11 Pro și mai sus nu este deloc OLED. Este un panou LCD LTPS cu un suport flexibil conceput pentru a se potrivi fizic șasiului OLED curbat.

Performanța culorii este vizibil diferită: culoarea DCI-P3 wide nu este disponibilă, nivelurile de negru sunt semnificativ mai mari (mai slabe) decât OLED adevărat și True Tone a dispărut complet. Pentru o reparație la buget, aceasta este o alegere legitimă și mulți clienți cu adevărat nu observă diferența. Dar fiți transparent cu clienții atelierului dvs. de reparații - care vând un ecran Soft OLED Copy ca „înlocuitor OLED de calitate” vă va deteriora reputația atunci când clientul îl ține lângă telefonul prietenului său într-o cafenea.

Renovat OEM (numit și: Recondiționat original, Original scos, calitate OEM)

Aceasta este categoria la care primesc cele mai multe întrebări despre - și cea cu cea mai mare inconsecvență între furnizori. Permiteți-mi să fiu precis despre ce înseamnă de fapt Refurb original OEM.

Înseamnă că ansamblul de afișaj Apple original -, FPCB și iluminarea de fundal, acolo unde este cazul, - au fost extrase dintr-un telefon spart sau tranzacționat-. Componenta originală de afișare a fost testată și a confirmat funcționarea. Un nou cadru, un nou adeziv și o nouă sticlă exterioară au fost apoi asamblate în jurul lui.

Ce recondiționare originală OEM ar trebui să includă: componenta originală a afișajului Apple cu panoul intact, sticlă exterioară nouă, adeziv optic OCA nou, cadru și ramă noi, un test de 100% pixeli-, un test al funcției tactile și o verificare a uniformității luminii de fundal.

Problema este aceasta: furnizarea de panouri originale trase-originale nu este nelimitată. Acesta urmărește îndeaproape volumul de telefoane defecte care circulă prin piața second-hand. Când aprovizionarea este redusă -, de obicei, în primele douăsprezece până la optsprezece luni după lansarea unui nou model de iPhone, - ceea ce unii furnizori etichetează ca fiind recondiționat OEM este de fapt o componentă de piață de schimb de calitate înaltă asamblată într-un cadru original uzat. Rama este originala; panoul de afișare nu este.

Întrebați în mod specific: panoul de afișare - nu este cadrul, panoul - original Apple? Un furnizor de încredere va răspunde direct. Dacă ei tac sau schimbă conversația la calitatea cadrului, acesta este răspunsul tău.

LCD Incell

Incell este o tehnologie de panou, nu o marcă. Înseamnă că stratul digitizatorului tactil este integrat în interiorul celulei LCD în sine, mai degrabă decât un strat separat lipit deasupra. Apple folosește tehnologia interna-Incell în iPhone-urile cu LCD de la 6 la 11, iar acum există panouri Incell de piață de schimb disponibile pentru aceleași modele.

În comparație cu panourile standard TFT aftermarket, panourile Incell sunt mai subțiri, au un răspuns la atingere mai bun - în special la temperaturi scăzute, ceea ce contează foarte mult pe piețele nord-europene și canadiene - și produc mai puțin senzația de „flexibilitate moale” care face ca ecranele LCD de copiere în stil vechi-să pară ieftine utilizatorilor experimentați.

Pentru un atelier de reparații care se poziționează la nivelul mediu-și-premium, Incell de piață de schimb este de obicei soluția potrivită pentru înlocuirea LCD-urilor din seria iPhone 7, 8 și X-.

Un avertisment important: înlocuirea unui panou Incell original cu un panou Incell aftermarket va declanșa notificarea „Mesaj de afișare important” în iOS - aceasta se aplică pentru iPhone XR și mai târziu, începând cu iOS 13.1. True Tone nu mai funcționează. Face ID nu este afectat, deoarece funcționează independent de ansamblul afișajului. Acesta este un comportament de așteptat iOS, nu un defect al ecranului. Asigurați-vă că clienții atelierului de reparații știu să stabilească această așteptare cu clienții lor înainte de a intra ecranul, nu după.

Comparație-cu-alături

Capcana profitului despre care nimeni nu te avertizează

Capcana este aceasta: o mulțime de cumpărători optimizează pentru cel mai mic cost unitar și apoi sunt surprinși de returnări. Să facem matematica propriu-zisă.

Să presupunem că comandați 200 de unități de ecrane iPhone 11. Alegeți Aftermarket TFT la 11 USD pe unitate față de Aftermarket Incell la 18 USD. Aceasta este o diferență de 1.400 USD în avans - se simte ca o victorie clară.

Dar dacă rata de returnare a TFT aftermarket este de 4,5% și rata Incell este de 2%, aveți de-a face cu nouă returnări față de patru returnări la 200 de unități. Fiecare returnare vă costă transportul în ambele sensuri, re-manopera la atelierul de reparații și, adesea, un client care nu se întoarce. În majoritatea piețelor, o experiență proastă a clientului costă mult mai mult decât cei 7 USD per unitate pe care ai salvat-o pe ecran.

Recomandare practică pentru majoritatea conturilor angro:Stock Aftermarket Incell ca nivel standard. Păstrați o cantitate mai mică de OEM Refurb pentru clienții care solicită în mod special „calitate originală” și vor plăti pentru aceasta. Folosiți TFT de la piața de schimb numai pentru dispozitive-anulate în garanție, modele mai vechi, cum ar fi iPhone 6 sau 6S, sau atunci când bugetul clientului cu adevărat nu permite nimic mai bun.

Cum să verificați calitatea înainte de a vă angaja la acomanda mare?

Solicitați întotdeauna un lot de probă de cinci până la zece unități înainte de prima comandă mare cu un furnizor nou. Iată ce trebuie verificat în mod specific.

Test de uniformitate a luminii de fundal:Afișați o imagine gri solidă la 50% luminozitate într-o cameră întunecată. Orice pete luminoase, colțuri mai întunecate sau combinarea vizibilă a luminii de fundal indică o aliniere slabă a difuzorului luminii de fundal. Aceasta este o problemă de asamblare din fabrică care devine mai vizibilă pentru clienții finali în timp, în special la setări de luminozitate mai scăzute.

Consecvența temperaturii culorii între unități:Țineți zece ecrane unul lângă altul pe același fundal alb. Toate ar trebui să arate identice vizual. O variație notabilă caldă-rece între unități - pe care o numim această schimbare de lot - sugerează că furnizorul amestecă loturi de panouri din diferite serii de producție. Ecranele de înlocuire ale clienților dvs. nu se vor potrivi cu aspectul originalului lor.

Locul conectorului cablului flexibil:Cu ecranul conectat, dar telefonul cu fața-în jos, aplicați o presiune laterală ușoară pe zona cablului flexibil. Orice ecran care arată o întrerupere a atingerii sau o scurtă pâlpâire a afișajului sub presiune ușoară are o problemă de așezare a conectorului. Respingeți lotul.